نقش کلیدی شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ

نقش کلیدی شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

اهمیت شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ بر کسی پوشیده نیست. شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ می‌توانند برندها را مطرح کنند و مخاطبان بسیاری را به برند مورد نظر جذب کنند. اما اهمیت دیگر شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ به این دلیل است که شبکه‌های اجتماعی می‌توانند کاربران و مخاطبان خود را به مشتری‌هایی وفادار تبدیل کنند.
داشتن تعامل و مکالمه با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی نشانه‌ای فوق‌العاده از موفقیت است. داشتن صدها هزار دنبال‌کننده در شبکه‌های اجتماعی عالی است اما توانایی این‌که آن‌ها را وارد فرآیند خرید کنید را دارید؟ این یکی از بزرگترین چالش‌هایی است که کمپانی‌های فعال در شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ با آن روبرو هستند.
اگر شما هم به دنبال این هستید تا مخاطبان خود در فیسبوک، اینستاگرام، توئیتر و … را به مشتری‌هایی وفادار تبدیل کنید، ۶ توصیه زیر را از دست ندهید.

۱-برای استفاده از شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ لندینگ پیج خود رامناسب موبایل‌ها طراحی کنید

تحقیقات اخیر comScore نشان داد که ۸۰ درصد زمانی که در شبکه‌های اجتماعی گذرانده می‌شود توسط کاربرانی است که از موبایل‌ها استفاده می‌کنند.
یعنی بیشتر افرادی که از شبکه‌های اجتماعی وارد وبسایت فروش شما می‌شوند از موبایل استفاده می‌کنند. مشکل اینجاست که تعداد زیادی از لندینگ پیج‌های شرکت‌ها بر اساس چشم‌انداز کاربرانی ساخته شده‌است که از کامپیوترها استفاده می‌کنند.
زمانی که لندینگ پیج وبسایت فروش خود را طراحی می‌کنید مطمئن شوید که آن مناسب دیدگاه کاربران موبایلی است. عکس‌ها را بهینه سازی کنید وبسایت خود را کم حجم بسازید و سایز دسته‌بندی‌ها و عکس‌هایتان را مناسب صفحه نمایش موبایل‌ها بسازید.

۲-برای استفاده از شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ مفید و مختصر صحبت کنید

به خاطر داشته‌باشید که کاربران شبکه‌های اجتماعی در حالت عادی آماده خرید کردن نیستند. آن‌ها شبکه‌های اجتماعی را برای سرگرم شدن، اطلاع از اخبار روز و گذراندن وقت انتخاب کرده‌اند. پس اگر آن‌ها را به سوی یک صفحه فروش با ۱۲۰۰ کلمه یا ویدیویی ۲۰ دقیقه‌ای بفرستید احتمالا نادیده از آن می‌گذرند. پس در لندینگ پیج‌های خود به صورت مفید و مختصر اطلاعات بدهید. کاربران شبکه‌های اجتماعی در آغاز قیف فروش شما هستند. پس احتمال تبدیل شدن آن‌ها به مشتری با گذاشتن وقت برای ثبت نام و دادن اطلاعاتی همچون آدرس ایمیل، کم است پس هر چقدر در آغاز کار اطلاعات کمتری از کاربران بخواهید احتمال تبدیل شدن آن‌ها به کاربری که وارد فرآیند خرید شود بیشتر خواهد بود.
بهترین مثال برای اثبات این موضوع snapchat است. که تنها یک اپلیکیشن است و وبسایت آن نیز بازتابی از اپلیکیشن است در وبسایت، تنها یک هدف مشخص وجود دارد یعنی دانلود اپلیکیشن.

۳-تجربه و آزمایش امکانات شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ

قبل از آنکه نگران این باشیم که کاربران در وبسایت ما تبدیل به مشتری شوند. باید به این نکته توجه کنیم که آن‌ها را در شبکه‌های اجتماعی به خود جذب کنیم و ببینیم کدامیک از پست‌ها تاثیر بهتری از شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ ایجاد می‌کند. یعنی چه نوع محتواها و حتی هشتگ‌هایی بیشتر، کاربران را به سمت درگاه‌های فروش و وبسایتتان سوق می‌دهد.

۴-برای استفاده از شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ مناسب هر فعالیتی لندینگ پیج‌های مشخص بسازید

توجه به این نکته که برای هر یک از پروفایل‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی خود، لندیگ پیج مشخص و ویژه‌ای داشته‌باشیم. چالش اصلی اینجاست که می‌خواهیم برای کاربرانی که از هریک از شبکه‌های اجتماعی وارد لندینگ‌پیج‌ها می‌شوند تجربه‌ای مشخص به وجود بیاوریم. یعنی کاربرانی که از توییتر وارد وبسایت شما می‌شوند راهی یک لندینگ پیج و کاربران فیسبوک وارد لندینگ پیج دیگری و به همین صورت کاربران شبکه‌های اجتماعی متفاوت وارد لندینگ پیج‌های متفاوتی خواهند شد.

۵- استفاده از شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ برای ایجاد تعامل با کاربران

داشتن کاربران و بازدیدکنندگان بیشتر در شبکه‌های اجتماعی و درگیر شدن آن‌ها با پست‌هایتان و در ادامه تبدیل شدن آن‌ها به مشتری در وبسایت فروشتان بدون تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی آسان نخواهد‌بود.
می‌توانید از کاربران و خصوصا افراد تاثیرگذار مرتبط با فعالیت‌ها و اهداف برندتان بخواهید تا با به اشتراک گذاشتن محتوایتان به تعداد دنبال کنندگانتان در شبکه‌های اجتماعی اضافه کنند.
یا به سادگی با استفاده از عباراتی مثل “دوستان خود را تگ کنید” یا پرسیدن سوال، کاربران را درگیر محتوای خود کنید.

۶-در استفاده از شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ، استقبال کاربران را برای اثبات خود نشان دهید

در تبلیغات دیجیتال دیگر مهم نیست که شما راجع به خود چه فکر می‌کنید. مهم این است که کاربران از شما چه می‌گویند و آن‌ها چه محتوایی از شما تولید می‌کنند. میزان به اشتراک گذاشتن محتواها، تعداد دنبال‌کنندگان و … معیارهای مهمی برای دانستن میزان اثبات اجتماعی برندتان است. اگر برند شما در شبکه‌های اجتماعی اثبات شده‌است از این اثبات استفاده کنید و آن را به رخ بکشید و در شبکه‌های اجتماعی آن را نشان دهید تا کاربران راحت تر به شما اعتماد کنند و با ورود به درگاه فروشتان به مشتری‌های جدید شما تبدیل شوند.

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

دیدگاه ها

دیدگاهی برای این نوشته موجود نیست !