Innovative use of the L'OREAL brand of augmented reality (2)

استفاده خلاقانه برند لورآل از واقعیت افزوده

“Augmented Reality” یا واقعیت افزوده همچنان یکی از ترندهای بازاریابی دیجیتال است که برندها از آن برای افزایش جذابیت محتوای تبلیغاتی و تسریع و تسهیل مسیر خرید مشتری استفاده می‌کنند. در واقعیت افزوده که معروف‌ترین مثال آن بازی “Pokémon Go” است، اشیا یا عناصر مجازی بر روی صفحه یک دستگاه دیجیتال مثل موبایل، تبلت و … به محیط اطراف شما اضافه می‌شود که در حقیقت وجود خارجی ندارند اما می‌توانید به راحتی از طریق دستگاه خود، آن اشیا را ببینید. لورآل یکی از برندهایی است که از واقعیت افزوده برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان استفاده جالبی کرد.

 

استفاده لورآل از واقعیت افزوده در اپلیکشن زیبایی

درباره لورآل

لورآل با بیش از صد سال تجربه در زمینه محصولات زیبایی و داشتن ۳۴ برند مختلف در سراسر جهان، سهم بزرگی از بازار را به عنوان برندی پیشرو در زمینه محصولات زیبایی به خود اختصاص داده است و فروش آن در سال ۲۰۱۶ به ۲۵٫۸ بیلیون یورو رسیده است. محصولات این شرکت در سرتاسر شبکه‌های توزیع شامل: بازارهای بزرگ، فروشگاه‌ها، داروخانه‌ها، سالن‌های زیبایی، خرده فروشی‌ها و تجارت الکترونیک ارائه می‌شود. تیم تحقیقاتی و نوآوری لورآل با ۳۸۷۰ نفر، هسته اصلی استراتژی لورآل را تشکیل می‌دهند. هدف بلند مدت این شرکت به “اشتراک گذاری زیبایی با همه” تا سال ۲۰۲۰ ‌است.

ارائه لوازم آرایش لورآل در اپلیکیشن

این شرکت، برای ارائه مجموعه‌ای از لوازم آرایش‌های خود از طریق واقعیت افزوده با شرکت “پرفکت کراپ” همکاری کرد. شرکت “پرفکت کراپ” برای علاقه مندان به محصولات زیبایی پلتفرم‌های آنلاین و اپلیکیشن‌هایی مانند “YouCam Makeup”، “YouCam Perfect”، “YouCam Nails”، “YouCam Shop” و “YouCam Fun” را برای استفاده در گوشی ساخته است که می‌توان با هر بار گرفتن سلفی در این اپلیکیشن‌ها، تصویرهای جدیدی ساخت.
“YouCam Makeup” اپلیکیشنی بود که لورآل از آن استفاده کرد؛ اپلیکیشنی که با استفاده از واقعیت افزوده، عکس‌ها و ویدیو‌ها به صورت زنده ویرایش می‌شوند و افکت‌های گوناگون روی آن‌ها اعمال می‌شود.

 

امکانات واقعیت افزوده در این اپلیکیشن

از طریق واقعیت افزوده در این اپلیکیشن، افراد می‌توانند به صورت زنده و از طریق دوربین جلوی موبایل، انواع مختلف آرایش‌ را بر چهره خود ببینند. حتی می‌توانند تعداد بی‌شماری کلاه‌گیس متناسب با اندازه سر خود را امتحان کنند و بعد عکس خود را با آرایش و مدل موی مورد نظر ذخیره کنند. همکاری این دو شرکت به علاقه‎‌مندان به زیبایی این فرصت را می‌دهد تا میلیون‌ها آرایش‌ را با لوازم آرایش مجازی لورآل تجربه کنند، درباره محصولات و ویژگی‌های آن بخوانند و از طریق همان اپلیکیشن به صورت آنلاین، محصول مورد نظر خود را خریداری کنند. لورآل حتی این اپلیکیشن را در فروشگاه‌های خود قرار داده‌است تا تجربه نوآورانه و منحصر به فردی را برای مشتری ایجاد کند.

 

Innovative use of the L'OREAL brand of augmented reality

 

واقعیت افزوده نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد

شرکت “پرفکت کراپ”، برای تسریع بهبود تجربه مشتری از طریق اپلیکیشن، خدماتی مانند آرایش مجازی، پخش زنده و خرید از طریق واقعیت افزوده که از کلیدهای اساسی خرید لوازم آرایش به صورت آنلاین هستند را در اختیار کاربران قرار داده. این خدمات، با اتصال دنیای آنلاین به آفلاین رضایت مشتری از خرید را افزایش می‌دهد. همچنین نرخ تبدیل را به علت استفاده از اپلیکیشن در موبایل افزایش می‌دهد زیرا موبایل سهم بزرگی در ایجاد ترافیک برای برندها دارد. این همکاری باعث شده است که طرفداران لوازم آرایش در سراسر جهان امکان تجربه محصولات این برند را داشته باشند.

با افزایش روز افزون استفاده از اینترنت و گوشی‌های هوشمند، برندها به خصوص برندهای تجارت الکترونیک باید از ترندهای بازاریابی دیجیتال در جهت ایجاد تجربه خرید بهتر برای مشتریان استفاده کنند. واقعیت افزوده با ایجاد تجربه‌ای مجازی از امتحان کردن لوازم آرایش تا لباس می‌تواند به تصمیم‌گیری خرید افراد کمک کند و منجر به وفاداری آن‌ها نسبت به برند شود.

نظری ثبت نشده

برای این نوشته نظری بگذارید

021-22605309